几何澳门永利下载网址:“几何家”让品牌和用户互为朋友

发布时间:2021-05-24 17:54 来源: 未知

从2015年正式面向消费者推广开始,新能源市场诞生至今不过短短的6个年头。但从目前的发展趋势来看,新能源市场已经进入到竞争激烈的红海时代。作为吉利澳门永利下载网址集团旗下的中高端纯电品牌,几何澳门永利下载网址在用户争夺战中突破传统车企思维,推出了用户生活文化品牌几何家,通过为用户创造美好纯电出行体验与用户结交“真朋友”,在新能源行业中可谓独树一帜。

打造专属用车生态 赋予用户多重身份

不同于车主自发组织的车友会,几何家是由几何澳门永利下载网址创建的生活文化品牌,致力于从文化、情感、精神等各个层面以“交朋友”的轻松方式满足用户个性化、多样化的共创需求:通过立体化的场景打造,为用户构建温馨有爱的大家庭,与用户共创品牌同盟,实现全场景化的文化同盟、全开放式的朋友同盟、全覆盖面的服务同盟,丰富拓展品牌的人文内涵与情感空间,让用户在这里找到归属感、认同感。

虽然在生活中,几何澳门永利下载网址的用户们从事不同的职业,比如教师、医生、工程师、公务员等,千差万别的职业只是社会限定的身份,几何家让他们拥有一个共同的身份:几何车主,几何家将他们聚集在一起,让每一位用户都可以充分发挥“几何知识官”力量,通过各自的纯电澳门永利下载网址使用体验与感受,与小白用户进行用车、出行、保养等经验分享,为新车主尽可能提供全方位帮助,让他们时刻置身于几何大家庭中,放心地购车、用车。不仅如此,几何澳门永利下载网址还推出几何Star车主栏目,分享优秀车主的成长经历,通过他们与电动车的一个个生动有趣的故事,传播美好纯电出行新体验。

搭建纯电生活平台 与用户“零”距离接触

为了进一步激发用户活跃度,让用户在几何家中“当家做主”,几何澳门永利下载网址尽心尽力为用户搭建与品牌共创纯电生活的全新平台:以用户为中心创立的运营、服务和企划三个中心正在优化中,未来“三个中心”将以更加“扁平化”的组织架构加速用户需求传递效率,提升几何极致的服务和体验。同时,几何澳门永利下载网址还向纯电市场容量Top20城派驻城市运营经理,他们以“管家”身份与用户直接交互,提升城市产品营销、用户购车用车体验等品质服务,消除用户的品牌距离感,真正实现品牌与用户零距离。

在用户服务渠道建设上,几何澳门永利下载网址坚持“小而精、精而美”的发展方向,导入全新渠道形象建设标准,对外部形象、展厅、VIP休息室等软硬件进行全面升级,在用户生活圈和商圈建设几何e站,制定全国市场统一价格、服务、流程三个“标准化”,加强用户生命周期体验和满意度管理,形成具有几何鲜明标签并超越用户期待的全流程服务新体验。

与用户缔结同盟,发动车主参与品牌成长

除了内部的改变以外,几何澳门永利下载网址也在不断号召用户、发动车主积极主动参与到品牌成长中,以“朋友”身份与用户缔结同盟,共创纯电轻生活:比如在用户群中呼声较高的“最美纯电自驾游”活动,自去年第一季活动开展以来,不仅为用户带来了新颖独特、记忆深刻的产品续航体验,更搭建起品牌与用户之间的情感桥梁,为用户营造更有价值感与亲和力的品牌文化。还有刚上线不久的几何Life积分商城,从生活周边精品到各类养车福利,以及日常消费VIP折扣,几何澳门永利下载网址全方位包围用户的衣食行,为车主制造源源不断的生活惊喜。

在新能源市场风起云涌的用户争夺战中,能笑到最后的品牌往往不是靠标新立异的概念,而是凭借为用户带来细致入微、打动人心的价值体验与情感归属,它们共同融合成品牌文化,给澳门永利在线官网创造带来生生不息的力量。以专注、纯粹、极简的态度认真对待用户,做用户的真朋友,这是几何永远不变的DNA,也是几何澳门永利下载网址源源不断的初心所在、动力所在。


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